10月20日,主题为“技能成就梦想”的2016年成都百万职工技能大赛——首届成都零售业技能大赛总决赛在富森美家居城南一号店盛大举行。
本次大赛是以《成都市商业零售行业服务规范》为支撑,举办的成都市零售行业范围内首次大规模专业技能比赛,是对服务规范的深入推广和应用。大赛的口号是“精益求精,弘扬匠人精神;追求卓越,争做行业楷模”,旨在选拔与培育行业技术能手,搭建行业内学习交流平台,提升行业整体服务水平,促进行业健康发展,助力推动我市加快建设具有国际影响力购物天堂战略目标的实现。
市内近30家零售企业报名参赛,覆盖购物中心、百货、超市、便利店、专业卖场等多种业态。经过前期大赛组委会的培训,企业内部的选拔,最终有120余位选手晋级总决赛。在激烈的竞赛中,参赛选手都将他们的真本领在赛场展现出来。此次比赛面向零售业两个一线服务岗位:收银员和营业员。
零售业的收银精英们在评委监督下,在快速点钞、识别真假钞以及顾客接待、手工输入展现出了高超的水平;在营业员比赛项目中,各参赛选手进行顾客接待、商品推销以及情景模拟实操,让大家了解日常生活中一个简单的购物过程中所包含的复杂技巧。台上一分钟,台下十年功,十年之功在总决赛中得到了最大程度地展现。
笔试现场
收银员实操比赛
营业员实操比赛
市财贸工委古勇奇主任、市商委流通产业处冯宇副处长致辞并现场指导,团市委党组成员、机关党委刘兆容书记、中国银联四川分公司罗泳涛副总经理也亲临大赛现场观赛,并与我协会欧建瓴副秘书长亲切交流。
成都零售商协会欧建瓴副秘书长 介绍大赛情况
成都市财贸工委古勇奇主任 致辞
成都市商务委员会流通产业处冯宇副处长 致辞
经过激烈比赛,根据总决赛笔试、实操成绩加权总成绩,评定出收银员、营业员一、二、三等奖,组委会颁发证书和奖金,来自人人乐超市的杨旭勤和天鑫洋珠宝的刘梦媛分别获得收银员和营业员“一等奖”, “一等奖”获奖选手还获得由市总工会和市人社局颁发的“成都市技术能手”荣誉证书;四川永辉超市有限公司、成都市天虹百货有限公司、成都伊藤洋华堂有限公司对大赛组织和宣传工作突出,组委会颁发“最佳组织奖”;根据参赛企业所有参赛选手的总平均分,成都市人人乐商业有限公司、成都市天虹百货有限公司被评定为收银员“最佳团队奖”, 成都市天鑫洋珠宝连锁有限责任公司、成都市天虹百货有限公司被评定为营业员“最佳团队奖”。
最佳组织奖
四川永辉超市有限公司
成都市天虹百货有限公司
成都伊藤洋华堂有限公司
最佳团队奖
收银员
成都市人人乐商业有限公司
成都市天虹百货有限公司
营业员
成都市天鑫洋珠宝连锁有限责任公司
成都市天虹百货有限公司
个人“三等奖”
收银员
成都市天虹百货有限公司 常丽
成都市人人乐商业有限公司 唐克碧
成都伊藤洋华堂有限公司 翁琼依
成都市人人乐商业有限公司 冉秀英
成都蛟龙港海滨购物中心有限公司 黄萍
营业员
成都伊藤洋华堂有限公司 蔡洋
成都市天虹百货有限公司 黄宇鑫
成都伊藤洋华堂有限公司 罗洪丹
成都市天虹百货有限公司 陈敏
成都王府井百货有限公司 陈昌林
个人“二等奖”
收银员
成都市人人乐商业有限公司 罗珍
成商集团股份有限公司 何勤琴
营业员
成都市天鑫洋珠宝连锁有限责任公司 欧阳媚怡
成都市天虹百货有限公司 陈义梅
个人“一等奖”
收银员
成都市人人乐商业有限公司 杨旭勤
营业员
成都市天鑫洋珠宝连锁有限责任公司 刘梦媛