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零售百货公司触网再起高潮

来源:中国证券报     阅读次数:285     发布时间:2014-03-07

妇女节即将来临,除了传统的打折促销外,今年百货公司触网的深度和广度进一步加深。据了解,阿里巴巴集团启动的“手机淘宝3•8生活节”已吸引王府井、银泰、大悦城、新世界、华联等国内五大零售百货集团合作。

资本追捧“触网”消息

业内人士表示,随着电子商务的快速发展,人们的消费习惯正在改变,零售百货传统营业模式受到挑战,因此需要对销售模式重新塑造。目前已有数家百货上市公司尝试O2O模式。

王府井2月11日晚间发布公告称与腾讯签署协议,双方将基于微信公众平台商户功能、微信支付服务开展具体合作。受此消息刺激,王府井股价在接下来的两个交易日应声大涨。妇女节期间,王府井旗下5家门店全部或部分门店将同时支持收银台微信支付和支付宝支付。

华联股份2月25日晚间也发布公告称,将与阿里巴巴签署合作框架协议,尝试建立O2O合作关系。作为华联首个落地的O2O项目,“3•8手机淘宝生活节”将在北京华联万柳购物中心试运行,并视合作情况逐步推广到其他项目。受此消息刺激,华联股份也逆市上涨3.55%,资本对传统零售“触网”的追捧可见一斑。

模式各异待探索

传统零售百货“触网”,目前主要有两种模式。

苏宁云商的模式以线上线下融合为主,通过开辟线上网购战场,同时扩大线上和线下销售收入,形成新的商业零售体。目前来看,其转型投入成本巨大,苏宁云商2013年收入增长7%,但净利同比下降86%。最新数据显示,在家电网购渠道方面,苏宁易购已与天猫和京东跻身三强之列。

王府井和华联等则选择了与第三方合作,通过与微信和支付宝合作,提升线下消费者体验,最终得以提升收入。与技术成熟的第三方合作可以节省企业开发系统成本,同时获得了一个较为成熟的移动购物和交流平台。但与第三方的合作能够带来多少销售增量还是一个疑问。

但是,在业内人士看来,百货公司“触网”的实际效果还有待检验。有分析师表示,传统百货零售“触网”面临着思维转换、资金、物流和人才储备等多方面问题。同时,百货零售企业原有主业面临着成本攀升、利润收窄等多项挑战,能否为转型持续支付成本还是个疑问。

不过,目前这些“触网”百货公司转型的意愿和方向较为明确。王府井百货董事长刘冰在接受媒体采访时表示,王府井正通过各类新技术在实体门店和线上商城的运用,以大数据为依托,将线上与线下渠道的不同优势进行融合互补,建立符合消费行为趋势变化的新型全渠道消费模式。


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