成都7-11新帅上任回应店铺减少 今年力推日货代购
天津7-11总经理西井公一调任成都,他回应了去年7-11在成都连续关店的原因,“是关掉试验店,而非战略调整,将继续推进加盟店开店数,同时引入日本本土产品代购提高成都消费者海外购物的便利性。”
成都全搜索新闻网(记者 李立)1月28日报道 今日本网从柒一拾壹(成都)有限公司获悉,1月初该,公司总经理姥迫惠因4年任职到期,已经离职。作为替换,目前7-11集团本部已将前天津7-11总经理西井公一调任成都。西井公一一上任便回应了去年7-11在成都连续关店的原因,“是关掉试验店,而非战略调整,将继续推进加盟店开店数,同时引入日本本土产品代购提高成都消费者海外购物的便利性。”
西井宫一
成都7-11暂未盈利 但不会放弃发展加盟店
今日成都7-11召开了西井公一到任后的首场新闻发布会,他主动提到了去年7-11在成都连续关店的情况,并解释称并不涉及战略调整。
西井公一告诉成都全搜索新闻网记者,“现在7-11在成都有60余家店铺,可能很多人关心为什么我们店铺少了?这是因为我们在成都新开店有一个摸索过程,需要开一些试验店。7-11通过这些店考察成都市民喜好什么样的商品和服务,了解开到哪些区域更能方便成都市民。对于一些不太合适,不能满足市民便利需求的试验店我们陆续进行了精缩,这就是为什么我们关了一些店,店铺数减少了。”
是否加盟店利润不足导致关店?西井公一否定了这个猜测,“决定关掉试验店,利润率并不是唯一考虑因素,我们主要考虑它未来增长性如何,它现在的问题未来是否能改善,如果未来增长性有保证,是会继续保留的。”
西井公一表示,“我们在日本很成功,但并不意味着我们能在成都照搬日本的模式,因为市场不同,所以我们需要根据成都市民的生活和消费习惯调整经营模式。通过4年来我们在成都各个区域的试验点,我们基本上摸清了成都市民的消费习惯, 接下来将是大踏步地在成都适宜的地区密集开店。今年计划开店20家,直营和加盟店都会有。目前7—11全球5.5万家店铺,包括香港在内,90%都是加盟店。而成都7—11加盟店比例现在是60%左右,我们是一个主要以发展加盟为主的公司,不会调整加盟为主的战略。”
对于目前成都7-11的经营情况,西井公一坦诚,“目前成都7-11还没有盈利。不过7-11进入成都才4年,没有盈利很正常,做一项事业需要投资,投资是不会很快就能见到效果的。从我们去年的财务情况来看,我们的经营还是在跟着预算走,没有很大的偏离,一切都在我们掌控中。”
今年力推日货代购
成都7-11开发本部长岸本直人向成都全搜索新闻网记者抛出一个疑惑,“成都每一条街,每一个巷子都会有很多家便利店,成都人为什么这么喜欢开便利店?”
也许这是成都7-11在成都发展面临的最大难题。
西井公一也提到这个问题,“成都人均超市占比比中国沿海城市高出很多。我在其他城市开店时没有遇到这种情况,所以我们在成都的首要任务是如何避免卷入同质化的竞争。”
为提高差异化,西井公一表示正在推进一项新业务——日货代购。
西井公一解释道,“今年我们将在成都力推日本本土商品代购业务。去年中国赴日本旅游人数超过200万,增速很快,而其中很多游客是到日本购物。购买奶粉、化妆品等。我们拥有天然的优势,可以很容易和日本供货商谈好合作,向成都这边的7-11提供日本本土货源。相信这项业务推进之后,可以使得成都消费者更方便购买到优质的海外产品。”
对于目前国内电商对商超的冲击,西井公一表示并不担心,“中国目前电商的迅猛发展对7-11几乎没有影响,因为我们主要满足的是市民即时性的需求,这是电商替代不了的。未来我们也会引进新的业务,比如我们日本本部现在有个分公司在着力打造一种深度的O2O模式,消费者在大型电商买的东西,快递可以暂存到我们这里,消费者可以通过我们验货,直接退货,反馈意见。同时我们还在通过建立实体店和网络店共同服务的网络为消费者服务。不过这些都要以店铺数量作为支撑,现在成都店铺还太少,暂不能做这样的事。”
西井公一 简介
西井公一,46岁,1996年入职日本7—11本部,到中国前负责管理运营日本千叶县850家7—11便利店。3年前,西井公一转任天津7—11总经理,负责筹建天津公司及开店。今年一月,到任柒一拾壹(成都)有限公司总经理。