9月7日，由华西都市报、《川商》杂志社主办；成都零售商协会、四川零售论坛理事会联办的第三届四川零售论坛在简阳三岔湖召开。省委政策研究室李后强副主任、成都市商务局石平副巡视员、川商杂志社，四川零售论坛理事长郭光泉、成都零售商协会宋建朝秘书长等领导出席了本次会议。会上首先就目前如何发展四川零售业，从风投和第三方物流的角度进行了专题演讲；其次，成都市商务局石平副巡视员还就目前成都零售业现状，大致阐述了政策指导。省委政策研究室李后强副主任也在会上明确提出四川零售业发展面临的机遇和挑战，并提出指导意见。另外，各家企业代表和零售业资深人士也在会上进行了讨论，并发表自身对目前四川零售市场出现问题的观点。

　　论坛上，针对目前四川零售业出现的问题，石平副巡视员首先提出了外资零售商大规模进驻四川的问题，他说：“外资商业来了，不可怕，……他们有他们的短处，我们有我们的长处。”石平副巡视员还就成都零售现状和政策，向到会企业进行了解读，他表示，成都将以打造现代化田园式城市为发展目标。并明确提出了“功能区”概念，包括13个市区，比如工业、农业、旅游、商贸新城等。还有“四大园区，六大商圈”概念，石平副巡视员表示，成都未来将会有更多的国际一线品牌，在电子商务的规划、商业设施上也要有所建设。此外，他还阐述了目前为让成都零售企业做大做强，政府出台的一些鼓励政策，包括对到二三圈省、农村去开店的企业给予优惠补贴、对使用第三方物流的企业给予优惠等。另外，关于打造成都“夜经济”，石平副巡视员表示，对于二十四小时开店的超市等，也会有相关优惠政策，不过目前正在商议中。石平副巡视员的解读得到了在场企业老总热烈的掌声，随后来自台湾的自身零售业人士陈仁宗也给在座老总分享了自己多年的经验。他主要阐述了，首先零售企业要为消费者考虑，不能只重视价格竞争，其次，企业老总要有自己的系统规划，不能走一步微调一步，而且企业一定要有严格的标准。除此之外，陈仁宗还分享了一些外资企业的经验，比如老总要为员工考虑，流程一定要简单易懂等。

　　结束了上午的精彩演讲后，在座许多零售商都表示意犹未尽，下午两点，不少人早早来到会场等候。省委政策研究室李后强副主任也提前开始了自己的演讲，首先他总结了零售论坛的功能和作用： 第一，总结经验；第二个，谋划未来；第三个，寻找差距；第四个，研究对策；第五个，寻找新知；第六个，加强协作的作用和意义。他用许多鲜活的语言鼓励在座零售商要有超过东部发达地区的信心。此外在西部大开发新政策的大背景下，李后强副主任首先提出，零售商一定要和政府同心协力为改善民生服务，另外，他也说到，零售企业一定要利用好优惠政策，但同时也要切实执行政策。说到中途，李后强副主任还介绍了自己的经验，表示老总想要做好生意一定要多读书、多看时事，不断地去吸取知识。最后，李主任提出了现在零售业面临的问题和挑战：1、总体规模比较小，连锁化程度低；2、管理水平和技术水平低，物流配送系统不完善；3、营销观念和营销手段落后，缺乏经营特色；4、行业整体服务水平落后，服务意识差，挑战主要包括四川零售面临的挑战：外企的涌进、人才的管理滞和物流交通成本较高，同时李主任也讲到了目前四川零售业的机遇，比如扩大内需、支持非公企业发展，成渝经济区及天府新区建设等。

　　针对如何面对竞争日益激烈的四川二三线零售市场这个问题,本土零售企业在会上也纷纷发表了自己的看法和建议；成都红旗连锁股份有限公司总经理邓成钢表示，在这场零售大战中，企业更重要的是提升实力，集中精力去解决一些基础问题，比如连锁超市如何跨区域配送， 如何降低跨区域配送的成本。四川德仁堂药业连锁毛总说到：做为医药零售企业，怎样打造总体差异化是我们德仁堂在经营当中非常关注和努力追寻的一块。 成商集团董总说到一个城市的发展，商业的滞后对城市来讲，是有一定的影响的。 我们也想通过一些形式，通过论坛，可以推进政府在这方面发展的一些工作。从而走出传统模式。最后，参会领导就企业在会上提出的问题进行了解答。